Impresszum / Adatvédelmi irányelvek
IMPRESSZUM
A weboldalt üzemelteti: Pintér István e.v
Adószáma: 66782382-1-34
Székhelye: 7400 Kaposvár, Adria u.2
Nyilvántartási száma: 38995485
A tárhelyet a webnode.hu szolgáltatja.
Webnode AG. Gartenstrasse 3. 6304 Zug Svájc
Általános szerződési és felhasználási feltételek
Hatályos: 2019.04.01.-től
Az oldalra való regisztrációval és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az oldal használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!
Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!
Üzemeltetői adatai
Üzemeltető: Pintér István e.v
Székhely: 7400 Kaposvár Adria u.2
Számlaszám: 11743019-20000411-00000000
Számlavezető bank: OTP BANK ZRT.
Adószám: 66782382-1-34
Cégünket a Kaposvári Törvényszék Cégbíróság jegyzi.
Szerződés nyelve: magyar
Elérhetőség: virtualistanacsadas@gmail.com
Alapvető rendelkezések
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat
értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári
Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény ("Ptk.") és az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó
rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön
kikötés nélkül is irányadók.
Minden jog fenntartva.
Hatály, az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató tájékoztatja az oldalt látogató/használó személyt, aki kifejezetten tudomásul veszi,
hogy a Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. Az ÁSZF módosításának esetén a
Szolgáltató az oldalt használó személyt a változásokról a weboldalon történő közzététele útján értesíti. Amennyiben ellenvetése van az ÁSZF módosításával kapcsolatban, írásban tudja jelezni felénk e-mail címünkön. Amennyiben a felhasználónak nincsen ellenvetése és tovább használja az oldalt, úgy az az ÁSZF automatikus tudomásul vételének és elfogadásnak minősül.
Adatkezelés
Az oldal használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére csak az adattovábbítási nyilatkozatban megnevezett félnek adjuk át a vásárlás lebonyolítása céljából valamint, abban az esetben, amelyekben az adatok továbbítása a Cég jogszabályi kötelezettsége.
A Cég az adatkezelője minden olyan adatnak, amely személyes adatnak minősül és a ezen internetes oldal látogatása során feltöltésre kerül.
Személyes adatnak minősül minden adat, amely meghatározott, tehát azonosított vagy azonosítható
természetes személlyel (érintett) kapcsolatba hozható, továbbá az adatból levonható, az érintettre
vonatkozó következtetés, amely nem minősül közérdekű, vagy közérdekből nyilvános adatnak.
Személyes adatnak minősül különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több
fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret.
Az internetes oldalra feltöltött személyes adat kezelése és gyűjtése a hatályos jogszabályok szerint történik. A személyes adatok kezelésének vonatkozásában különösen az alábbiak irányadóak:
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény;
A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név-és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995.
évi CXIX. törvény;
Az egyének védelméről, és a személyes adatok gépi feldolgozása során Strasbourgban, 1981. január
28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvény;
Az adatvédelmi biztos ajánlásai, állásfoglalásai és az általa kialakított adatvédelmi gyakorlat.
A Cég kizárólag olyan személyes adatot kezel, amelynek rögzítése szükséges ahhoz, hogy a
fenti internetes oldal látogatottsága számszerűsíthető legyen, ügyfeleivel fennálló jogait
gyakorolhassa, kötelezettségeit teljesíthesse, ennek keretében kommunikálhasson velük, továbbá
felhasználói vonatkozásában közvetlen üzletszerzést végezzen.
Felhasználók vásárlási adatai
Fenti internetes oldalon történő vásárlás előfeltétele az alábbi személyes adatok megadása:
Vezetéknév
Keresztnév
E-mail cím
Számlázási cím (Város, Utca, Házszám)
Ország
Telefonszám
A hirdető felhasználók néhány adata, így az IP címe, egyéb forgalmi adatai szintén rögzítésre
kerülnek. A felhasználók által megadott adatok a szolgáltatás igénybevételéhez szükségesek, amelyek a felhasználók hozzájárulásával kerülnek rögzítésre. Az adatok kezelése külföldön elhelyezett szervereken is történhet.
Az oldal böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában,
melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely
személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a
felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
Az oldal megfelelő használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges,
enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek lehetnek.
A megrendelt szolgáltatásokról számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt
módon és ideig tárolásra kerül.
Regisztrációkor a "Név" , "Jelszó" valamint az "E-mail cím" mezők kitöltése kötelező.
A regisztrációnál kért adatok megadásával és az internetes oldalon történő vásárlásával a
felhasználó kifejezetten hozzájárul a személyes adatainak, az "adatkezelés célja" bekezdésben
meghatározott célokra történő felhasználásához és kezeléséhez; valamint az adatok Cég által, a
jelen szabályzatban meghatározott feltételek szerinti tárolásához; továbbá, hogy a Cég a
felhasználót piackutatás és közvetlen üzletszerzés céljából elektronikus hirdetéssel, így különösen
elektronikus levelezés (e-mail) formájában közvetlenül megkeresse.
Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása és egymástól való megkülönböztetése,
kapcsolatfelvétel, statisztikák készítése, reklámüzenetek célzott küldése, a felhasználókkal fennálló
jogviszonyhoz kapcsolódó jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése, hirdetések jogszabályok
szerinti esetleges ellenőrzése.
Adatkezelés időtartama: Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de
ettől független módon törölheti magát a hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül, hogy
regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek
alján található "Leiratkozás" link segítségével is megteheti. Az adatok tárolása bármikor ingyenesen, korlátozástól és indokolástól mentesen visszavonható.
A személyes adatot törölni kell, ha
• kezelése jogellenes;
• az érintett kéri;
• az hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést
törvény nem zárja ki;
• az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje
lejárt;
• azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.
Törlés helyett az adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos
érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési
cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
Kezelt adatok módosítása, helyesbítése. Ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a
valóságnak megfelelő személyes adat az adatkezelő rendelkezésére áll, a személyes adatot az
adatkezelő helyesbíti.
Előfordulhat, hogy egyes felhasználók, a megadott adataiktól és a hirdetésekkel kapcsolatos aktivitásuktól függően más és más hírlevelet/direkt marketing levelet kapnak.
Az adatkezelés jogalapja: az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. §
(3) bekezdése.
Az adatkezelés időtartama: az adatkezeléshez adott hozzájárulás visszavonásáig.
Fogyasztói panaszok
A Cég ügyfélszolgálata a Cég szolgáltatásával kapcsolatos panaszokat, felhasználói
megkereséseket írásban juttathatja el az e-mail címünkre.
Az adatkezelés a Felhasználó önkéntes hozzájárulásán alapul. Az a Felhasználó, aki nem kíván
hozzájárulni a panasza rögzítéséhez, a panaszát az oldalon megadott telefonszámon is megteheti; az
ezen a telefonvonalon elhangzó beszélgetéseket a Cég nem rögzíti.
Az adatkezelés célja: A panaszok kezelése, a honlap látogatása során a szolgáltató a szolgáltatás
teljesítése, működésének ellenőrzése, és a visszaélések megakadályozása.
Az adatkezelés jogalapja: az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. §
(3) bekezdése.
Az adatkezelés időtartama: az adatkezelés céljának megvalósulásáig, törvényben meghatározott
egyéb időpontig.
A panaszokról a Cég a jogszabályok szerinti kötelező jegyzőkönyvet vesz fel, amely
jegyzőkönyv, továbbá a panaszra adott válasz másolati példányát a Cég 5 évig köteles
megőrizni.
Megvásárolható szolgáltatások köre
Oldalunk tanulást segítő online szoftvereket forgalmaz. Az online hozzáférés időkorlát nélküli, azaz
nincsen havidíj és a befizetés után a felhasználó örökösen hozzáfér az adott modul online tartalmához. Ez az összes online modulunkra érvényes.
A megjelenített szoftverek kizárólag online vásárolhatóak meg.
Mivel fizikai áru az oldalon nem vásárolható, így házhozszállítási költség nincs.
Áraink bruttó árak, és áfa mentesek.
Rendelés menete
Kattintson a kiválasztott szakterületre!
A virtualistanacsadas@gmail.com email címen tegye fel kérdését, a tárgy részhez írja be, hogy kitől kér tanácsot kér (ügyvéd, orvos stb.).
A megadott tarifát küldje el paypal fizetéssel. A megjegyzésbe írja be hogy milyen tanácsot kér.
Kattintson a PAY NOW gombra.
A következő oldalon írja be a tanácsadás díját, majd fizesse ki a díjat.
Ha nem rendelkezik még paypal fiókkal, itt regisztrálhat:https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/account-selection
ÁTUTALÁSSAL IS FIZETHET: Kérje az utaláshoz az adatokat tőlünk emailben.
Válaszát legkésőbb 48 órán belül megküldjük.
Tanácsot sürgősségi felárral is kérhet, ez plusz 1000 Ft, ekkor 24 órán belül válaszolunk.
5. Hétvégeken, ünnepnap telefonos ügyfélszolgálat nem működik.
6. Telefonos ügyfélszolgálat hétköznap 9-16 óra közt elérhető.
A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat e-mailben visszaigazolja.
Amennyiben kérdése van a szolgáltatásról, vagy módosítani szeretne a megrendelésén a feltüntetett
elérhetőségek valamelyikén tudja ezt jelezni az ügyfélszolgálatnak.
Megrendelés feldolgozása és teljesítés
1. A megrendelt szolgáltatás aktiválása a fizetés után 48 órán belül
megtörténik, és belépés után már használhatja is a megvásárolt szolgáltatás.
2. Utalás esetében megrendelések feldolgozása +1 munkanap
3. Rózsaszín csekk esetében akár 4 vagy 5 munkanap is lehet, a postától függően
Az ügyfélszolgálat elérhetőségi idején kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben
az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Adatvédelmi irányelvek
Adatait kizárólag a számlakiállítási kötelezettség jogán kezeljük.Hírlevelet nem küldünk, 3. félnek adatait semmilyen körülmények közt nem adjuk át.